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SOCIETY Magazin 358

mationen inkl. benötigte Zeit für evtl. Ausweichrouten durch das ‘Real Time Traffic Information’ zu erhalten. Und mit Fahrsicherheitstrainings trägt BMW zu mehr Verkehrssicherheit bei. BMW Wien wurde zum Special Sales Competence Center auserkoren. Was unterscheidet die Niederlassung Wien von anderen BMW Vertretungen? K. R.: Ein Special Sales Competence Center bedeutet, dass unsere speziellen Zielgruppen wie Diplomaten, Großkunden, Behörden und Abnehmer von Einsatz- und Sicherheitsfahrzeugen hier Experten vorfinden, die auf diesen Themengebieten ein umfangreiches und fundiertes Wissen erworben haben und damit als kompetente Ansprechpartner für alle Fragen der Beschaffung oder rund um den Service und während der späteren Nutzungsdauer zur Verfügung stehen. Alle diese Centers sind weltweit vernetzt. Auch unsere Kunden sind global aufgestellt und weltweit unterwegs. So ist sichergestellt, dass der Kunde global auch die gleich hohe Betreuungsqualität in Anspruch nehmen kann und sich bei BMW überall zuhause fühlt. Damit möchten wir auch den Premiumanspruch unserer Marke international unter Beweis stellen. Warum fiel die Wahl auf die BMW Niederlassung Wien? W. W.: BMW Wien befasst sich bereits seit seiner Eröffnung im Jahre 1988 sehr intensiv mit der Betreuung von Diplomaten und Großkunden. Bereits von Beginn an hatten wir einen exklusiven Diplomaten- bzw. Großkundenbetreuer, der sich sehr rasch durch sein spezielles Know-how eine hohe Akzeptanz bei diesen Kunden erarbeiten konnte. BMW Wien hat mittlerweile sechs Verkäufer für den Vertrieb an Diplomaten und Botschaften sowie Großkunden im Einsatz und kann darüber hinaus auch mit für diese Kunden speziell geschulten Serviceberatern aufwarten. Selbstverständlich steht bei BMW Wien auch eine große Auswahl an Vorführwagen zu Testzwekken zur Verfügung. Darüber hinaus hat BMW Wien mit seinen Standorten in Wien Heiligenstadt und Wien Donaustadt auch die größte BMW Neuwagenausstellung Österreichs mit rund achtzig gleichzeitig ausgestellten BMW Automobilen. Wie viele Special Sales Competence Centers gibt es weltweit? K. R.: Derzeit gibt es weltweit 53 Special Sales Competence Center, die vorwiegend in den Hauptstädten beheimatet sind. „Swingvoller“ Jazz Edles Gefährt: BMW 7er Limousine Fahrtechnikvorführung mit dem BMW X3 Streichelzoo für die Kinder Spiel und Spaß für Jung und Alt Botschafter Mahmoud Hassan Elamin (Sudan) und Familie Schloss Niederweiden Fahrvergnügen mit den neuen Hybrid-Motoren Einchecken am Eingang Die Kinder begeisterte das Kasperltheater Gesandter Dinesh Kumar Patnaik (Indien) mit Familie, Ralph Seiz (BMW) Die neuesten Allrad- und Hybrid-Fahrzeuge standen für Testfahrten zur Verfügung SOCIETY 2_11 | 61

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