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Allgemein
Call Back
Die Confertainment-Abteilung des
Europa-Park bietet Ihnen mit dem „Call-
Back-Service“ einen kostenlosen Rückruf, um
Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die
gewünschten Informationen zu den vielseitigen
Tagungs- und Feier-Arrangements
unverbindlich zu übermitteln. Geben Sie unter
www.confertainment.de im Kontaktmenü
Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die
Uhrzeit an, zu der Sie zurückgerufen werden
möchten und wir werden uns wunschgemäß
mit Ihnen in Verbindung setzen.
EP-Express
Wollen Sie sich einen ersten Überblick
über den Europa-Park verschaffen, so empfehlen
wir Ihnen eine Rundfahrt mit dem
„EP-Express“. Hierbei handelt es sich um
eine Hochbahn, die einen Rundkurs durch
den Park fährt und Ihnen die Möglichkeit
zum Zu- und Ausstieg an vier verschiedenen
Bahnhöfen bietet.
Fundbüro
Sollten Sie etwas verloren oder liegen gelassen
haben und es nicht mehr wiederfinden,
so haben Sie die Möglichkeit, sich an
unsere Fundbüros an der Information am
Haupteingang oder der Information am See
zu wenden. Falls Ihre persönlichen Sachen
dort abgegeben worden sind, bekommen
Sie diese selbstverständlich wieder zurück.
Andernfalls nehmen wir gerne Ihre Daten
auf, um Ihnen im Falle einer späteren
Abgabe die Fundstücke per Post (gegen
Entgelt) zusenden zu können.
Größen- und Altersangaben,
Gesundheitshinweise
Vor jeder Attraktion im Europa-Park
befindet sich ein Hinweisschild, auf
dem Sicherheitsvorkehrungen und
Einschränkungen (Größe, Alter, Gesundheit
etc.) aufgezeigt werden. Bei einigen Anlagen
dürfen Kinder erst ab einer Mindestgröße
und einem Mindestalter mitfahren. Größen-
und Altersangaben sind ebenfalls in dem
kostenlosen Parkplan zu finden.
Informationsmaterialien
An allen Informationen im Europa-
Park erhalten Sie folgendes Informationsmaterial
kostenlos: Parkplan,
Showzeiten, „Attraktionsprospekt“, Veranstaltungskalender,
„EP-News“, Flyer zu
aktuellen Veranstaltungen sowie „Gastro-
Guide“. Zudem finden Sie im gesamten
Europa-Park Infotafeln für Showzeiten,
Attraktionen und spezielle Tagesprogramme.
Jahreskarte
Was kann es Schöneres geben, als nach
Lust und Laune in Deutschlands größ-
Tipps & Tricks Europa-Park
ten Freizeitpark zu kommen und dort ein
paar unvergessliche Stunden zu verbringen?
Mit der Jahreskarte des Europa-Park
steht Ihnen diese Möglichkeit unbegrenzt
zur Verfügung. Und darüber hinaus erhalten
unsere Jahreskartenbesitzer das ganze
Jahr über exklusive Informationen und
Tipps zu aktuellen Veranstaltungen im
Park. … und noch etwas: Mit dem „Parking-
Pass“, dem speziellen Parkangebot für
Jahreskartenbesitzer, bezahlen Sie nur einmal
und parken das ganze Jahr!
Kindergeburtstag
Wir bieten unseren kleinen Gästen
die Möglichkeit, eine unvergessliche
Geburtstagparty im Europa-Park zu
feiern. Das Geburtstagskind erhält an
seinem Geburtstag (gültig bis einschließlich
12. Geburtstag) freien Eintritt in den Park.
Alle weiteren Teilnehmer profitieren von
einem vergünstigten Eintrittspreis. Feiern
Sie einen Geburtstag voller Überraschungen,
Geburtstagsständchen von unserer Band
sowie Unterhaltung durch Künstler und
Figuren der Comic-Parade. Bitte beachten
Sie, dass die Feier unbedingt, bis spätestens
sieben Tage vor dem Geburtstag angemeldet
werden muss.
Öffnungszeiten
Der Europa-Park hat während der
Sommersaison täglich von 9 bis 18 Uhr für
Sie geöffnet. Bereits ab 8.30 Uhr lädt die
„Deutsche Allee“ zum Shoppen und Flanieren
ein. Über mögliche längere Öffnungszeiten
während der Hauptsaison informieren wir
Sie an allen Infotafeln, Informationen sowie
Hotelrezeptionen. In der Wintersaison öffnet
der Europa-Park seine Tore täglich von
11 bis 19 Uhr. Über den Weihnachtsmarkt in
der „Deutschen Allee“ können Sie bereits ab
10 Uhr bummeln.
Parkplatz
Während Ihres Parkbesuchs können Sie Ihr
Auto bequem und sicher auf dem weitläufigen
Besucherparkplatz mit direktem
Zugang zum Europa-Park parken. Zur
Ausfahrt benötigen Sie eine Parkmünze,
die Sie gegen eine Gebühr an allen
Informationen sowie an den Automaten
bei den Kassen vor dem Haupteingang erwerben
können.
Preise
Besuchen Sie unsere Homepage
www.europapark.de oder schauen Sie
in die beigelegte Preisbroschüre, sämtliche
Angaben zu Eintritt-, Event- und
Abendveranstaltungspreisen können Sie
dort finden.
Rauchen
Aus Rücksicht auf Ihre Mitmenschen ist das
Rauchen in den Wartebereichen unserer
Attraktionen sowie in allen Restaurants und
Shops untersagt.
Sanitäre Anlagen
Toilettenanlagen befinden sich in jedem
Themenbereich, vor dem Haupteingang, bei
den Restaurants sowie in allen Hotels. Unser
Reinigungsservice kontrolliert und reinigt
stündlich alle Toilettenanlagen.
Schließfächer
Schließfächer zum Einschließen Ihrer
persönlichen Gegenstände gibt es am
Haupteingang. Die Anmietung ist nur für
einen Tag möglich und erfolgt gegen eine
geringe Gebühr. Bitte beachten Sie, dass wir
keine Haftung für die Schließfächer übernehmen.
Babys im Europa-Park
Baby-Switch
Falls Ihr Kind noch zu klein ist, fahren Sie
die gewünschte Bahn getrennt, d.h. ein
Elternteil fährt zuerst und spricht beim
Aussteigen das Personal auf „Baby Switch“
an, sodass der Partner dann im Anschluss
ohne Wartezeit auch fahren kann. Somit
muss Ihr Kind nie alleine warten und Sie
selbst müssen auch auf nichts verzichten.
Babywickelraum
Separate Babywickelräume finden Sie
am Haupteingang, bei der Info am See,
in der Welt der Kinder, im Spanischen
Themenbereich und beim „HiPP Baby-
Service“ im Italienischen Themenbereich.
Darüber hinaus verfügen die meisten
Toilettenanlagen über einen integrierten
Wickeltisch.
HiPP Baby-Service
Im Italienischen Themenbereich befindet
sich der „HiPP Baby-Service“, in dem Sie
Mahlzeiten für Ihr Baby kaufen oder eigens
mitgebrachte aufwärmen können. Diese
Einrichtung bietet Ihnen, mit integrierter
Stillecke und diversen Sitzgelegenheiten,
zudem auch einen Ort, um etwas Ruhe und
Erholung mit Ihren Kleinen zu finden.
Kinderwagenverleih
Gegen eine geringe Gebühr können Sie am
Haupteingang sowie am Parkeingang der
Hotels einen Kinderwagen für Ihre Kleinen
leihen. Die Anzahl ist allerdings begrenzt.
Lost & Found
Wenn ein Kind sich verlaufen hat, bringt es
ein Parkmitarbeiter zur Information am See
oder zum Haupteingang. Vorsorglich erhal-