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Erfolg Ausgabe November/Dezember 2017

Ausgabe 11/12 / November / Dezember 2017 / ERFOLG Rechtsberatung 5 Inkasso Mediation: Wie man auch ohne Rechtsstreit zu seinem Geld kommen kann Michele Imobersteg, Wirtschaftsjurist und Mediator vertritt die rechtlich relevanten Interessen der KMU-Mitglieder im Grossraum Basel und Ostschweiz «Leistungsstörungen» schieben sich zwischen Lieferanten und Kunden ein, wenn ein Sachverhalt eintritt, den man bei der Kauf-, respektive Vertragsvereinbarung nicht vorgesehen hatte – oder nicht hat vorsehen können. Bevor der Rechtsweg eingeschlagen wird, sollte die Mediation versucht werden. Sie kostet wenig. Und rettet Beziehungen. Auf hoher See und vor Gericht … Für den Wirtschaftsmediator ist ein Gerichts- verfahren der letzte Schritt, um einen Konflikt zu lösen. Denn gemäss ihm wussten schon die alten Römer, dass jeder Gerichtsprozess mit einer seriöser Weise nicht abschätzbar hohen Unsicherheit behaftet ist. Wenn hohe Forderungen aus Handels- und Dienstleistungsgeschäften auf dem Spiel stehen und die Beteiligten sich nach langwierigen Streitigkeiten nicht mehr in die Augen sehen können, wird meist reflexartig ein Rechtsanwalt oder ein Inkasso- büro eingeschaltet, welches die Betreibung für den Mandanten einleitet. Der Ausgang eines solchen Prozesses wird vom Grundsatz getragen, dass ein Gramm Beweis mehr wiegt als ein Kilogramm Behauptungen. Das Sammeln von verwertbarem Beweismaterial in Form von schriftlicher Korrespondenz – und immer öfter Bestellungen per sozialen Medien – ist ein nervenaufreibender, zeitaufwändiger und kostspieliger Prozess, welcher betriebsintern wertvolle Managementressourcen bindet. Die durch die Ressourcenbindung entgangenen Geschäfte verbleiben als nicht verbuchbaren Opportunitätskosten hängen. Diese versteckten Kosten verteuern die Prozessführung zusätzlich. Opportunitätskosten als versteckte Kosten bei heiklen Geldforderungen Durch eine gerichtliche Klage verliert die Klägerin nicht nur zukünftige Geschäfte mit der Beklagten, sondern auch jene, welche durch Mund-zu-Mund-Propaganda durch Letztere ver- eitelt werden. Der dadurch entstehende Imageschaden müsste durch kostspielige Kommunikations-Massnahmen (zusätzliche Opportunitäts- kosten) zu kompensieren. Zudem schwebt auch das Damoklesschwert hoher Prozesskosten über der Klägerin und veranlasst diese, Rückstellungen zu bilden, welche den Gewinnausweis und damit die Eigenkapitalrendite negativ beeinträchtigen. Ferner können schwebende Gerichtsverfahren dazu führen, dass sich für die Klägerin (und die Gegenpartei) die allfällige Aufnahme von Fremdkapital verteuert. Nicht zuletzt erschwert sich für beide Parteien auch die Liquiditätsplanung, da sich aufgrund des ungewissen Prozessausganges der Cashflow nur schwer berechnen lässt, was zu zusätzlichen Kosten führt. Solche Rückstellungen können sich bei einer Due Diligence auf einen potenziellen Käufer derart negativ auswirken, dass er den Kauf sistiert. Inkassomediation als Kostengünstige und schnelle Konfliktlösung Für den Erfolg entscheidend ist die mentale Qualifikation des Wirschaftsmediators, insbe- FÜR IHRE ORIENTIERUNG UND SICHERHEIT sondere seine Fähigkeit, unparteiisch auf die Kontrahenten einzugehen, indem er die gebot- ene Distanz zum Konflikt einhält. Die Wirt- schaftsmediation ermöglicht – insbesondere auch bei grenzüberschreitenden Verhältnissen mit Deutschland – eine kostengünstige und schnelle Klärung von Missverständnissen und ist einem langen Gerichtsverfahren mit ungewissem Ausgang vorzuziehen. Das heisst: Durch die Mediation wird eine nervenaufreibende gerichtliche Verfahrensordnung durch ein überschaubares zwei- bis vierstufiges Lösungsfindungsverfahren ersetzt. Bei der ersten Sitzung treten die Parteien als Gegner an den Tisch. Im Laufe der Sitzungen bringen sie das Verständnis für die eigenen Interessen auf. Beim letzten Mediationstreffen treffen sich die ursprünglichen Geschäftspartner wieder. Ein rechtsgültiger Vergleich wird abgeschlossen. Fachkundige Unterstützung rechtzeitig einholen Daher ist es ratsam, sich möglichst frühzeitig professionelle Unterstützung zu holen: Der Mediator stellt das Gespräch zwischen den Parteien wieder her und hilft, die Termine in Eigenver- antwortung von Schuldner und Gläubiger herzustellen. Er moderiert die Sitzungen. Alles andere spielt sich in einem wissenschaftlich fun- dierten Verfahren kontrolliert zwischen den Parteien ab. Zumal am Anfang einer jeden Rechtshandlung das Vertrauen als massgebender Orientierungspunkt im Vordergrund steht. meinJurist KmG Wirtschaftsmediation 8252 Altparadies 8953 Dietikon 079 430 50 71 info@meinJurist.ch Mitglieder des Schweizerischen KMU Verbandes profitieren von der Möglichkeit, bei auftretenden Rechtsfragen eine kostenlose Erstberatung zu beanspruchen.

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